集中整理入口、下载、账号、安全和帮助支持的使用路径,方便按步骤排查。
按设备、版本、权限和入口来源说明指南中心的备用下载。
按设备、版本、权限和入口来源说明指南中心的浏览器访问。
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把当前页面和常用服务连起来,站内路径才不会像临时拼出来的菜单。
按真实使用顺序组织站内链接
从Guides继续查看官方入口,把核心入口和帮助说明连起来。
APP下载适合作为下一步入口,补齐当前页面没有展开的服务细节。
用户看完Guides后,通常还会需要帮助中心处理具体问题。
继续到联系我们,可以确认入口、设备、账号或联系方式。
Guides负责当前说明,关于我们负责下一步动作。
围绕“服务入口”补充下载、入口、帮助、安全和服务栏目,增强站内路径。
涉及账号、设备或联系方式的信息,应优先在公开客服渠道内提交。
关于、联系、隐私、条款四个页面要互相能回去,才像真实运营站。
移动端问题通常从来源、权限、缓存、设备时间四个方向排查。
把常见问题和核心入口连起来。